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杭州开展小区物业经营性收支信息公示试点 业主可上网查询
本文来源: 消费日报网 2019-07-10 15:22 作者: 牛夏风

消费日报网讯(牛夏风)近年来,对于物业经营性收益的监督管理,已经成为业主、业主委员会、物业服务企业之间矛盾纠纷的焦点,也是社会各界关注的热点。日前,杭州印发《杭州市物业经营性收支信息公示试点工作方案》(以下简称《方案》),探索推动物业经营性收益规范管理与财务公开。

图:来源网络

《方案》显示,杭州将在主城区范围内先行开展试点,由上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区、滨江区及钱塘新区分别选择确定3个以上的物业管理小区开展试点。并于今年年底前基本完成试点工作,在主城区推广实施。

那小区相关的收支信息会在哪里公示?

据了解,杭州市住保房管局建设了物业经营性收支信息平台(以下简称信息平台),为业主、业主委员会、物业服务企业以及街道、社区和相关部门提供信息公布、查询、监督等便利服务。

《方案》明确,业主委员会、物业服务企业应当于每月10日前将上月物业经营性收支项目、金额、摘要等录入信息平台,并对录入信息的真实性、完整性和准确性负责。业主经实名认证后,可以通过信息平台查询本人所在物业管理区域的经营性收支情况。

为方便查询,届时,杭州市住保房管局将通过官方网站、小程序等多个平台开通查询入口,广大业主实名认证后就可以查看所在小区物业经营性收支等情况。除了网上的信息公示,业主委员会、物业服务企业至少每半年将小区的《物业经营性收支情况表》在物业管理区域内的显著位置向全体业主公示,公示时间不少于15日。

物业经营性收益的管理涉及物业管理区域内全体业主的重大切身利益。杭州市住房保障和房产管理局的相关负责人表示,将试点工作纳入各区政府(管委会)和区级相关部门、试点街道的年度工作目标任务,确保试点工作顺利推进。

此外,业主对查询和公示的信息有异议的,可以及时向业主委员会、物业服务企业提出,业主委员会、物业服务企业应及时答复。业主对答复仍有异议的,也可向属地街道、社区反映,街道、社区应及时协调处理。

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